Plano Performance

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Certificação GPTW | Trilha de Aprendizagem

Jornada de Certificação GPTW | Trilha de Aprendizagem

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para a conquista da sua Certificação.

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Disponibilize 40 minutos para conhecer as etapas da Certificação e Ranking antes de acessar a plataforma Connect

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Desejamos uma excelente trilha

dentro da sua Jornada!

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Sumário das etapas

Sumário das etapas

Pré-pesquisa
Etapa 4 - Comunicação
Etapa 1 - Questionários Etapa 2 - Configuração
Etapa 5 - Aplicação Etapa 6 - Pós-pesquisa
Etapa 3 - Sensibilização
Etapa 7 - Resultados
Etapa 8 - Rankings

Introdução

Introdução

O primeiro conteúdo que você precisa assistir é o vídeo

completo da Certificação e Ranking:

O primeiro conteúdo que você precisa assistir é o vídeo

completo da Jornada de Certificação e Ranking:

Critérios da Certificação

Critérios da Certificação

  • Para ser certificada, a empresa precisa obter nota final da pesquisa acima de 70 pontos e atingir a amostra mínima
  • A amostra mínima é calculada individualmente para cada empresa e não é um percentual fixo. 
  • Saiba mais sobre o cálculo da nota da pesquisa nesse artigo.
  • Saiba mais sobre a amostra mínima nesse artigo
  • Para ser certificada, a empresa precisa obter nota final da pesquisa acima de 70 pontos e atingir a amostra mínima


  • A amostra mínima é calculada individualmente para cada empresa e não é um percentual fixo. 


  • Saiba mais sobre o cálculo da nota da pesquisa nesse artigo



A Pesquisa de Clima GPTW

A Pesquisa de Clima

A pesquisa do Plano Performance é disponibilizada em formato online e tem aproximadamente 22 minutos de duração com 63 afirmativas padrão, 03 afirmativas customizadas, 17 questões de múltipla escolha, uma questão customizável e 2 questões dissertativas;

A Pesquisa de Clima GPTW é disponibilizada em formato online e possui 63 questões afirmativas, 17 questões demográficas, 2 questões abertas e leva em média 22 minutos para ser respondida 

CONFIRA O MODELO DA PESQUISA

Etapa Pré-Pesquisa

Etapa Pré-pesquisa

Planejar o Cronograma

Ação 01 - Planejar o Cronograma

Para a Certificação e Ranking é necessário cumprir algumas etapas para ouvir os colaboradores da sua empresa.

Visando as boas práticas de experiência do colaborador, orientamos que sigam a sugestão do cronograma macro dos passos abaixo:

Para a Jornada de Certificação e Ranking é necessário cumprir algumas etapas para ouvir os colaboradores da sua empresa.

Visando as boas práticas de experiência do colaborador, orientamos que sigam a sugestão do cronograma macro dos passos abaixo:

Aplicar o Checklist Tecnológico

Ação 02 - Aplicar o

Checklist Tecnológico

  • Compartilhe o material abaixo com seu time de tecnologia;
  • Esse processo cria uma melhor experiência aos respondentes, assegurando o acesso à pesquisa e o bom funcionamento do link.
  • Realize a checagem abaixo com o seu time de tecnologia.
  • Esse processo cria uma melhor experiência aos respondentes, assegurando o acesso à pesquisa.
ACESSE O CHECKLIST

Etapa 1 - Preenchimento dos Questionários:

Inicial e Certificação

Etapa 1 - Preenchimento

dos Questionários:

Inicial e Certificação

Iniciar o preenchimento do Cadastro Inicial e Questionário de Certificação

Ação 01 - Iniciar o preenchimento do Cadastro Inicial e Questionário de Certificação

  • O resultado, selo e relatórios só serão liberados se o Cadastro Inicial e o Questionário de Certificação estiverem preenchidos. Não é obrigatório concluir o preenchimento para agendar a data da pesquisa e gerar o link da pesquisa;


  • Caso sua organização não tenha ou não possa divulgar algum dado, preencha o campo da questão como 9999 ou “não se aplica”. Para questões de faturamento, caso não possa divulgar, deve deixar como 0 (zero);


  • Use como data base o último fechamento que a empresa tiver. Exemplo: Se aplico minha pesquisa em agosto 2024, usarei os dados de julho 2024 a julho de 2023.
  • O resultado, selo e relatórios só serão liberados se o Cadastro Inicial e o Questionário de Certificação estiverem preenchidos. Não é obrigatório concluir o preenchimento para agendar a data da pesquisa e gerar o link da pesquisa;


  • Caso sua organização não tenha ou não possa divulgar algum dado, preencha o campo da questão como 9999 ou “não se aplica”. Para questões de faturamento, caso não possa divulgar, deve deixar como 0);


  • Use como data base o último fechamento que a empresa tiver. Exemplo: Se aplico minha pesquisa em agosto 2024, usarei os dados de julho 2024 a julho de 2023.

Etapa 2 - Configuração da Pesquisa

Etapa 2 - Configuração da pesquisa

Baixar o modelo da planilha de funcionários no Connect

Ação 2.1 - Baixar o modelo

da planilha de funcionários

no Connect

Preencher a planilha

Ação 2.2 - Preencher a planilha

  • A planilha de colaboradores apenas cria os acessos à pesquisa. Os dados de cargo, área, tempo de casa e demais demografias serão informados nas questões da pesquisa;


  • Não existe data de corte para participar da pesquisa;


  • Todos devem ser convidados, inclusive recém-contratados CEO, Diretores e RH.
  • A planilha de colaboradores apenas cria os acessos à pesquisa. Os dados de cargo, área, tempo de casa, e demais serão informados nas questões da pesquisa;
  • Não existe data de corte para participar da pesquisa;
  • Todos devem ser convidados, inclusive recém-contratados.
QUEM DEVE RESPONDER A PESQUISA?

Enviar a planilha para a plataforma

Ação 2.3 - Enviar a planilha

para a plataforma

ATENÇÃO:

ATENÇÃO

Devido as nossas regras de Compliance, não é permitido incluir ou

excluir colaboradores após o início da pesquisa. Revise sua planilha.

Devido as nossas regras de Compliance, não é permitido incluir ou excluir colaboradores após o início da pesquisa. Revise sua planilha.

  • A empresa pode alterar a planilha de funcionários até dois (02) dias antes da data de início da pesquisa.


  • É de extrema importância que fiquem atentos a essa planilha e tenham cuidado de não convidar os colaboradores que não se classificam como elegíveis, tais como funcionários em férias, licença ou em processo de desligamento.               
  • A empresa pode alterar a planilha-lista de funcionários convidados a responder a pesquisa de clima GPTW até dois dias (02) antes da data do início da pesquisa.


  • É de extrema importância que fiquem atentos a essa planilha e tenham cuidado de não convidar os colaboradores que não se classificam como elegíveis, tais como funcionários em férias, licença ou em processo de desligamento. 

Customizar a pesquisa

Ação 2.4 - Customizar a pesquisa

As customizações não valem para a nota da pesquisa

As customizações não valem para a nota da pesquisa.

Materiais de apoio para a customização:

Materiais de apoio da customização:

VEJA AS AFIRMATIVAS QUE VOCÊ PODE ESCOLHER SUGESTÕES DE PERGUNTA CUSTOMIZÁVEL

Agendar a data da pesquisa

Ação 2.5 - Agendar a data

da pesquisa

  • A pesquisa tem duração de 15 dias corridos e não é prorrogável ou finalizada antes desse prazo, mesmo que tenham atingido 100% de respostas.


  • Planeje-se. Em até 02 dias prévios da data agendada, você conseguirá fazer alteração da data da pesquisa e da planilha de colaboradores, porém depois disso o sistema fica bloqueado e não permitirá mudanças;



  • Para concorrer a um ou mais Rankings GPTW é necessário finalizar a pesquisa dentro do prazo Certifique-se até em nosso Calendário Anual de Rankings.
  • A pesquisa tem duração de 15 dias corridos e não é prorrogável;


  • Planeje-se. Em até 2 dias prévios da data agendada, você conseguirá fazer alteração de data e na planilha de colaboradores, porém depois disso o sistema fica bloqueado e não permitirá mudanças;


Testar a pesquisa

Ação 2.6 - Testar a pesquisa

  • Teste a sua pesquisa antes de enviá-las aos colaboradores;


  • As respostas da pesquisa-teste não são salvas nem contam para a pesquisa oficial;

  • Verifique atentamente se as customizações configuradas na plataforma estão corretas em sua pesquisa-teste.
  • Teste a sua pesquisa antes de enviá-las aos colaboradores;


  • As respostas da pesquisa-teste não contam para a pesquisa oficial;


  • Verifique atentamente se as customizações configuradas na plataforma estão corretas em sua pesquisa.
COMO TESTAR A SUA PESQUISA

Etapa 3 - Sensibilização dos colaboradores

Etapa 3 - Sensibilização

dos colaboradores

Realizar a sensibilização

Ação 3.1 - Realizar a sensibilização

Use nosso material de apoio e realize a sensibilização

conforme cronograma da etapa de planejamento. 

Use nosso material de apoio e realize a sensibilização

conforme cronograma da etapa de planejamento. 

ACESSAR MATERIAL EXCLUSIVO

Qual discurso devo utilizar

na sensibilização?

Qual discurso devo usar na sensibilização?

Super dica:

Super dica:

Você também pode contar com um especialista GPTW para conversar com seus colaboradores, aderindo ao programa GPTW Convida!

Você também pode contar com um especialista GPTW para conversar com seus colaboradores, aderindo ao programa GPTW Convida!

Para participar do GPTW Convida! entre em contato com atendimento@gptwbrasil.com.br ou com seu Consultor.

Saiba o que não é permitido durante a comunicação

e aplicação da Pesquisa de Clima

 ATENÇÃO:

ATENÇÃO

REGRAS DA PESQUISA

REGRAS DA PESQUISA

Saiba o que não é permitido durante a comunicação e aplicação da Pesquisa de Clima!

Saiba o que não é permitido durante a comunicação

e aplicação da Pesquisa de Clima

ACESSE AS REGRAS DA PESQUISA

Etapa 4 - Comunicação da pesquisa aos colaboradores

Etapa 4 - Comunicação da pesquisa aos colaboradores

Ler atentamente as orientações da comunicação

Ação 4.1 - Ler atentamente as orientações de comunicação

  • A pesquisa do Plano Performance é disponibilizada em formato online e tem aproximadamente 22 minutos de duração com 63 afirmativas padrão, 03 afirmativas customizadas, 17 questões de múltipla escolha, uma questão customizável e 2 questões dissertativas;



  • O link de acesso à pesquisa é disponibilizado assim que você realizar o agendamento no Connect;


  • O link funciona oficialmente no primeiro dia da pesquisa e os funcionários podem responder utilizando o login e a senha criados na planilha de funcionários.


  • Para colaboradores sem acesso a e-mail corporativo, de áreas operacionais ou baixo grau de instrução: a recomendação é que deixem um voluntário ou pessoa neutra (estagiário, aprendiz) na empresa como responsável por ajudar as pessoas no acesso. As orientações estão no Guia de Comunicação abaixo.


  • A pesquisa é disponibilizada em formato online e tem aproximadamente 22 minutos de duração, com 63 afirmativas, 17 questões de múltipla escolha e 2 questões dissertativas;


  • O link de acesso à pesquisa é disponibilizado assim que você realizar o agendamento no Connect;

  • O link funciona oficialmente no primeiro dia da pesquisa e os funcionários podem responder utilizando o login e a senha criados na planilha de funcionários.
GUIA DE COMUNICAÇÃO AOS COLABORADORES

Enviar o convite aos colaboradores

Ação 4.2 - Enviar o convite

aos colaboradores

A empresa é responsável pelo envio do link e dados da pesquisa aos colaboradores. Enviar no primeiro dia da pesquisa.


Use o modelo abaixo como referência.

A empresa é responsável pelo envio do link e dados da pesquisa aos colaboradores. Enviar no primeiro dia da pesquisa.

MODELO DE CONVITE

Etapa 5 - Durante a pesquisa

Etapa 5 - Durante a pesquisa

Acompanhar o número de respondentes no Connect

Ação 5.1 - Acompanhar o número de respondentes no Connect

  • Você terá acesso ao número geral e anonimizado dos respondentes. Não é possível visualizar as respostas por área/setor de trabalho;


  • Por questões de confidencialidade, qualquer dúvida sobre o acesso à pesquisa será respondida diretamente ao colaborador, que deve entrar em contato com nosso atendimento: atendimento@gptwbrasil.com.br
  • Você terá acesso ao número geral e anonimizado dos respondentes. Não é possível visualizar as respostas por área/setor de trabalho;


  • Por questões de confidencialidade, qualquer dúvida sobre o acesso à pesquisa será respondida diretamente ao colaborador, que deve entrar em contato com nosso atendimento: atendimento@gptwbrasil.com.br


  • Para colaboradores sem acesso a e-mail: a recomendação é que deixem um voluntário ou pessoa neutra (estagiário, aprendiz) na empresa como responsável por ajudar as pessoas no acesso. As orientações estão no Guia de Comunicação.

Estimular o engajamento

Ação 5.2 - Estimular o engajamento

Veja nossos vídeos e se inspire para engajar sem

infringir as Regras da Pesquisa:

Veja nossos vídeos e se inspire para engajar sem infringir as Regras da Pesquisa:

Etapa 6 - Pós-pesquisa - Empresa Certificada

Etapa 6 - Pós-pesquisa - Empresa Certificada

Comunicar aos colaboradores e celebrar!

Ação 6.1 - Comunicar aos colaboradores e comemorar!

Esse é o momento de dar a devolutiva aos colaboradores e celebrar essa conquista!


Veja nossas recomendações de Comunicação Interna e Externa da sua Certificação:

Esse é o momento de dar a devolutiva aos colaboradores e celebrar essa conquista!

Veja nossas recomendações de Comunicação Interna e Externa da sua Certificação:

EBOOK: FUI CERTIFICADA, E AGORA?

Verificar o uso correto do selo

Ação 6.2 - Verificar o uso

correto do selo

Consulte nosso Guia e compartilhe com seu time de Marketing:

Consulte nosso Guia de Utilização e compartilhe com o time de marketing:

ACESSE O GUIA DE UTILIZAÇÃO DO SELO

Sugestão GPTW Store

Ação 6.3 - Sugestão GPTW Store

Produtos para celebrar e presentear seus colaboradores!

Produtos para celebrar e presentear seus colaboradores!

GPTW STORE: PEÇA SEU LOGIN AQUI LOGIN GPTW STORE

Compartilhar na GreatWork

Ação 6.4 - Compartilhar

na GreatWork

Compartilhe com mais empresas certificadas!

Compartilhe com mais empresas certificadas!

GREATWORK: PEÇA SEU LOGIN AQUI LOGIN GREATWORK

As Empresas Certificadas possuem uma página exclusiva em nosso site!

As Empresas Certificadas possuem uma página exclusiva em nosso site!

PÁGINA DE CERTIFICADAS

Pós-pesquisa

Empresa Não Certificada

Etapa 6 - Pós-pesquisa - Empresa Não Certificada

  • Não desista ou desanime! Você pode reaplicar a pesquisa em 03 meses!


  • É importante verificar a etapa de resultados abaixo e implementar ações de melhorias com base nas respostas dos seus colaboradores e relatórios da pesquisa;


  • Mesmo não sendo certificada você receberá os relatórios e terá a sua reunião com nossa especialista;


  • Entre em contato com seu Gerente do Sucesso do Cliente para mais orientações sobre a reaplicação da pesquisa.
  • Não desista ou desanime! Você pode reaplicar a pesquisa em 03 meses!


  • É importante verificar a etapa de resultados abaixo e implementar ações de melhoria com base nas respostas dos seus colaboradores e relatórios da pesquisa;


  • Mesmo não sendo certificada você receberá os relatórios e terá a sua reunião com nossa especialista;


  • Entre em contato com seu Gerente do Sucesso do Cliente para mais orientações sobre a reaplicação da pesquisa.

Etapa 7 - Reunião de interpretação de resultados

Etapa 7 - Reunião de interpretação de resultados

Para Certificadas e Não Certificadas

Para Certificadas e Não Certificadas

Baixe seus relatórios na plataforma Connect no menu Resultados

Ação 7.1 - Baixe seus relatórios na plataforma Connect no menu Resultados

  • Aguarde o contato da nossa especialista para a sua reunião exclusiva de análise dos resultados!


  • Você possui até 90 dias após a pesquisa para realizar esse agendamento.
  • Aguarde o contato da nossa especialista para a sua reunião exclusiva de análise dos resultados!


  • Você possui até 90 dias após a pesquisa para realizar esse agendamento.

Avaliar os resultados e implementar ações

Ação 7.2 - Avaliar o resultado e implementar ações

Aproveite nosso Material Exclusivo:

Aproveite nosso Material Exclusivo:

  • Tenha acesso a algumas práticas que são benchmark do mercado;


  • Extraia ao máximo a visão analítica que nossos consultores utilizam para criar a melhor estratégia para a sua empresa.
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  • Extraia ao máximo a visão analítica que nossos consultores utilizam para criar a melhor estratégia para a sua empresa.
COMO TIRAR OS MELHORES INSIGHTS ?

Etapa 8 - Inscrição nos Rankings

Etapa 8 - Inscrição nos Rankings

Os Rankings GPTW estão disponíveis para empresas que possuem mais de 30 colaboradores!

Os Ranking GPTW estão disponíveis para empresas que possuem mais de 30 colaboradores!

Verificar critérios e calendário de Ranking

Ação 8.1 - Verifique critérios e calendário de Ranking

ACESSE NOSSO CALENDÁRIO OFICIAL MANUAL DE PREENCHIMENTO DOS PILARES FOR ALL

Selecionar os Rankings de seu interesse no menu Ranking na plataforma Connect

Ação 8.2 - Selecionar os rankings de seu interesse no menu Ranking na plataforma Connect

Aguardar a comunicação do resultado via e-mail

Ação 8.3 - Aguardar a comunicação

do resultado via e-mail

  • O resultado dos Rankings GPTW (empresa premiada ou não premiada) são comunicados aos responsáveis da pesquisa cadastrados no Connect e no Cadastro Inicial. Por isso, é importante mantê-los sempre atualizados.


  • O remetente do envio desse informativo é o e-mail comunicacao@gptw.com.br, verifique sempre na sua caixa de spam.


  • Todos são comunicados, tanto os clientes premiados quanto não premiados.


  • A posição que a empresa ficou em cada Ranking só pode ser disponibilizada ao cliente após a cerimônia de premiação.


  • O resultado dos Rankings GPTW são comunicados aos responsáveis da pesquisa cadastrados no Connect e no Cadastro Inicial. Por isso, é importante mantê-los sempre atualizados.


  • O remetente do envio desse informativo é o e-mail comunicacao@gptw.com.br, verifique sempre na sua caixa de spam.


  • Todos são comunicados, tanto os clientes premiados quanto não premiados.

Datas das Premiações

Datas de Premiação

Para consultar a previsão das datas de premiação de cada Ranking siga esse passo.

Para consultar a previsão das datas

de premiação de cada Ranking

siga esse passo.

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Dúvidas gerais sobre Ranking

Dúvidas gerais sobre Ranking

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Agora que você finalizou

sua trilha de aprendizagem,

entre na plataforma Connect

e agende-se para o Encontro de Onboarding ao vivo!

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Onde você nos encontra:

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Acesse para dúvidas sobre as etapas da Jornada de Certificação e Onboarding: atendimento@gptwbrasil.com.br

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Toda sexta-feira às 10h20 (exceto feriado).

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Conheça sua Gerente de Sucesso

Carla Demay

Acesse para dúvidas de Relatórios, Ranking, Renovação e Upgrade: carla.demay@greatplacetowork.com

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Copyright 2024 © Great Place to Work® Brasil. Todos os direitos reservados

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